Retours & Échanges

Chez Mister k., nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le renvoyer en parfait état.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Rendez-vous sur votre espace client pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, intacts et avec leurs étiquettes, en joignant le bon de livraison à l'intérieur.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.